重复客户核对与合并

看起来像同一位。比较过,再合并。

在清理重复之前保留比较过程,减少贸然丢失业务背景的风险。

LDG-018已实现待配置
看看怎样使用
01 · 开始于

当前业务资料

查看疑似重复客户及字段差异。

02 · 继续处理

查看与准备

核对两份资料和相关业务,选定目标档案。

03 · 由你决定

核对后继续

确认合并并检查关联记录的保留情况。

功能流程图解;当前没有对应结果截图,图解并非已执行的业务或 AI 生成结果。

疑似重复,先并排看。
字段差异,逐项核对。

在清理重复之前保留比较过程,减少贸然丢失业务背景的风险。

这项功能的重点先比较

清理重复之前,保留业务背景

功能工作方式;实际结果以资料、权限和服务条件为准。

看看这项功能,有哪些亮点。

具体工作。
细节,值得展开。

疑似重复,先并排看。

查看疑似重复客户及字段差异。

看看实际步骤

字段差异,逐项核对。

核对两份资料和相关业务,选定目标档案。

看看实际步骤

目标档案,人工确认。

确认合并并检查关联记录的保留情况。

看看怎样核对

功能与人工处理,分别看清

交给工具的。
由你决定的。

功能辅助

疑似重复,先并排看。

在清理重复之前保留比较过程,减少贸然丢失业务背景的风险。

核对两份资料和相关业务,选定目标档案。

由你复核

3 个重点。
确认之后,继续。

  1. 相同名称不一定是同一企业。
  2. 目标档案与要保留的差异必须明确。
  3. 确认后检查关联记录的保留情况。

这是功能处理范围的对照;场景用于解释操作顺序,不是实测效率或已执行的客户案例。

用一件真实工作,说明功能

这一次。
比较过。

假设一家客户出现两份名字相近的档案。

假设场景 · 功能说明,非客户案例或 AI 已执行结果
原来的处理环节

只凭名称相似就删除其中一份。

借助这项功能之后

对照身份和关联业务,确认是否同一客户以及合并目标。

什么时候,用上它

先准备。
再把这件事,做具体。

同一客户可能被多人重复录入时,先比较身份与业务差异,再决定是否合并。

01

待比较资料

两份疑似重复的客户档案。

02

关联背景

各自的联系方式、沟通与业务记录。

完整操作步骤

从开始。
到下一步。

比较疑似重复客户的差异,确认目标后合并关联记录;不直接自动合并不确定的客户。

01

查看疑似重复客户及字段差异。

02

核对两份资料和相关业务,选定目标档案。

03

确认合并并检查关联记录的保留情况。

把工作,一路接起来

这步做清楚。
下一步,接得上。

合并后回看档案、时间线与相关业务;不确定的对象继续保留核验。

回到寻企与 CRM 客户管理,看完整工作流程

使用前,了解清楚

带着实际条件。
继续这一步工作。

不确定的客户不能直接自动合并;合并目标与差异须人工确认。

产品事实与常见问题 回到产品功能目录

这个产品,还有更多细节

客户默认资料带入单据

把常用抬头、联系人和交易资料保留好,继续制作相关文件。

独立了解此功能