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会话、模板、媒体与归档
怎么用对照使用条件
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灵动谷/邮件与 WhatsApp · Linbo/会话、模板、媒体与归档

会话、模板、媒体与归档

当时怎么说。原会话,继续能看。

把正在进行与已经发生的会话接起来。

LDG-032已实现待配置
看看怎样使用
灵动谷WhatsApp会话工作区真实空状态,零通道零会话且未选择通道
WhatsApp 会话工作区 · 真实系统截图

当前 0 通道、0 会话,未登录自己的 WhatsApp 账号;服务状态标记不证明账号连接成功,没有模拟客户消息或实际发送。

看看这项功能,有哪些亮点。

具体工作。
细节,值得展开。

会话与媒体,围绕沟通。

打开已连接自有账号的会话与媒体。

看看实际步骤

模板草稿,查看上游审核。

按通道准备变量模板,查看上游审核或回执。

看看实际步骤

历史归档,接着回看。

回看历史归档,继续核对对应沟通。

看看怎样核对

开始之前,准备妥当。

会话依据:自有账号中的当前对话、媒体与历史归档。

看看应用场景

用在这件,具体工作。

已连接自有账号后,需要回看会话、媒体或历史时,先确认路线,再处理模板与回执。

看看应用场景

做完这步,继续下一步。

结合原会话与媒体恢复上下文;需要客户归档时,另核对身份匹配及同步权益。

看看应用场景

会话与媒体,围绕沟通。
模板草稿,查看上游审核。

把正在进行与已经发生的会话接起来。

这项功能的重点5

个 WhatsApp 工作页

来源:客户会话、通道号码、模板中心、历史归档、登录账号;Web 与 ChatApp 能力分别说明。

真实界面,进一步看

细节放大。
工作,展开。

灵动谷WhatsApp模板中心无通道无模板草稿的真实界面,编辑器为原默认示例
ChatApp 模板准备界面 · 真实系统截图

模板和草稿数量为 0,通道未选;编辑器显示原默认示例,未保存、调用 AI、同步审核或提交 Meta,不代表模板获批。

灵动谷WhatsApp历史归档真实空状态,记录处理和待处理数量均为零
WhatsApp 历史归档入口 · 真实系统截图

当前无归档记录或任务,仅打开原入口;未同步真实会话、保存文件或发送消息,不证明历史已经完成归档。

用一件真实工作,说明功能

这一次。
继续能看。

假设业务需要使用带变量的 ChatApp 模板。

假设场景 · 功能说明,非客户案例或 AI 已执行结果
原来的处理环节

把本地准备的模板当作上游已批准并已送达。

借助这项功能之后

核对变量和审核状态,消息处理后继续查看实际回执。

什么时候,用上它

先准备。
再把这件事,做具体。

已连接自有账号后,需要回看会话、媒体或历史时,先确认路线,再处理模板与回执。

01

会话依据

自有账号中的当前对话、媒体与历史归档。

02

路线资料

ChatApp 模板变量与上游审核,或 Web 的实际会话能力。

完整操作步骤

从开始。
到下一步。

在自有账号看对话、媒体与历史归档。ChatApp 可准备变量模板并看上游审核,Web 没有官方模板中心;HTTP 回调须公网可达,按回执看送达。

01

打开已连接自有账号的会话与媒体。

02

按通道准备变量模板,查看上游审核或回执。

03

回看历史归档,继续核对对应沟通。

会话与模板,各有状态

准备好的内容。
还要看真实审核与回执。

客户会话、通道号码、模板中心、历史归档、登录账号,5 个工作页分别处理不同资料。模板中心能力按 ChatApp 路线说明。

01 · 准备模板

先把变量与正文写清。

新增草稿、检查正文与变量,按需要上传媒体或请求 AI 文案建议;生成建议仍需核对。

02 · 上游审核

保存不等于已批准。

提交后查看上游状态。Web 没有官方模板中心,不能沿用 ChatApp 的审核能力承诺。

03 · 真实处理

送达,回到回执看。

HTTP 回调须公网可达。消息处理后按实际回执确认,不把本地任务提交当成客户已收到。

功能与人工处理,分别看清

交给工具的。
由你决定的。

功能辅助

会话与媒体,围绕沟通。

把正在进行与已经发生的会话接起来。

按通道准备变量模板,查看上游审核或回执。

由你复核

3 个重点。
确认之后,继续。

  1. Web 没有官方模板中心。
  2. ChatApp 模板状态以上游审核为准。
  3. HTTP 回调须公网可达;送达按实际回执判断。

这是功能处理范围的对照;场景用于解释操作顺序,不是实测效率或已执行的客户案例。

把工作,一路接起来

这步做清楚。
下一步,接得上。

结合原会话与媒体恢复上下文;需要客户归档时,另核对身份匹配及同步权益。

回到邮件与 WhatsApp · Linbo,看完整工作流程

使用前,了解清楚

带着实际条件。
继续这一步工作。

ChatApp 与 Web 能力不同;HTTP 回调须公网可达,送达以实际回执为准。

产品事实与常见问题 回到产品功能目录

这个产品,还有更多细节

翻译、分析与回复草稿

按这次会话的需求,理解消息或准备草稿。

独立了解此功能
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把事情接住。
把生意做好。

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